Preguntas frecuentes

TICKETING

  • Seniors and Persons with Disabilities receive 50% off one-way tickets. Active Duty Military with valid ID ride free. To access these discounts, you must purchase at the Ogilvie/Union or Michigan Ave Dock and bring your ID.

  • Children ages 4 years old and older equire a ticket. Children ages 3 years old and younger do not need a ticket on Chicago Water Taxi.

  • Tickets do not expire by date, only by use. Tickets can be used several seasons after the purchase date. One ticket is valid for one trip between any two docks.

  • One Way Tickets are $10.00 ($5.00 for seniors) and children 3 years old and younger are free.

  • Yes! A Commuter Pass includes ten rides. Ten rides can only be used for one ride at a time and can be purchased by registering through our website as a commuter here.

Envío y entrega

  • El envío nacional puede tardar hasta 5 días hábiles.

    Los envíos al extranjero podrían tardar hasta 14 días hábiles.

    Debido a los desafíos de la cadena de suministro global, los tiempos de envío podrían ser más largos de lo habitual.

  • Las tarifas de envío pueden variar según su región y se calculan al momento del pago.

    Aquí están los detalles completos de nuestra Política de Envíos .

  • Sí, ofrecemos envío gratuito para pedidos grandes nacionales. Consulta el carrito para ver la oferta actual de envío gratuito.

  • Sí, enviamos nuestros productos a todo el mundo.

    Tenga en cuenta que el envío gratuito no se aplica a pedidos internacionales y que las tarifas de envío pueden variar según su región.

  • Puede encontrar una lista completa de todas nuestras áreas de envío aquí .

    Si su país o región no se menciona, no dude en comunicarse con nosotros para ver si podemos resolver los detalles.

ROUTES & STOPS

  • Unfortunately we do not go to Navy Pier at this time. The Michigan Avenue Dock is one mile West of Navy Pier. 

  • The water taxis operate rain or shine and have a covered area to protect from the elements.

  • The water taxi season generally runs from March through the end of December. Service starts mid morning on weekdays, and late mornings on weekends, and runs until mid evening. For exact departure times use the trip planner here on our homepage.

  • The Main Branch Route stops at Chinatown (Ping Tom Park), Michigan Ave (400 N Michigan Ave) and Ogilvie/Union (Metra Stations).