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Phone: 312.337.1446

Oficina corporativa de Chicago Water Taxi

400 Norte de Michigan

Chicago, Illinois 60611

Formulario de contacto

Notificación al público sobre los derechos conforme al Título VI

El Chicago Water Taxi opera sus programas y servicios sin distinción de raza, color ni origen nacional, de conformidad con el Título VI de la Ley de Derechos Civiles. Cualquier persona que considere haber sido perjudicada por alguna práctica discriminatoria ilegal en virtud del Título VI puede presentar una queja ante el Chicago Water Taxi. Para obtener más información sobre el programa de derechos civiles del Chicago Water Taxi y el procedimiento para presentar una queja, llame al 312-337-1446, envíe un correo electrónico a aws@wendellaboats.com o escriba al Chicago Water Taxi a la dirección 400 N Michigan Avenue, Suite 100, Chicago, IL 60611. Puede presentar una queja directamente ante la Administración Federal de Tránsito (FTA) ante la Oficina de Derechos Civiles, a la atención de: Coordinador del Programa del Título VI, Edificio Este, 5.º piso – TCR, 1200 New Jersey Avenue SE, Washington D. C.


TÍTULO VI PROCEDIMIENTO DE QUEJAS

FORMULARIO DE QUEJAS DEL TÍTULO VI

Chicago, Illinois 60611
Teléfono: 312.337.1446
Fax: 312.222.9225
Correo electrónico: taxi@wendellaboats.com

Preguntas frecuentes

  • Las personas mayores y con discapacidad reciben un 50 % de descuento en boletos de ida. Los militares en servicio activo con identificación válida viajan gratis.

  • Los niños de 3 años o menos no necesitan boleto en Chicago Water Taxi.

  • Chicago Water Taxi ofrece rutas con acceso para sillas de ruedas, sujetas a disponibilidad y con reserva previa. Llame al 312-337-1446 para consultar disponibilidad.

  • Sí, pero todo el equipaje está sujeto a inspección por parte del personal de seguridad.

  • Las entradas no caducan por fecha, sino por uso. Pueden utilizarse varias temporadas después de la fecha de compra.

  • Se permite llevar comida y bebidas no alcohólicas del exterior en los taxis acuáticos. Algunas rutas limitadas de taxis acuáticos venden agua, refrescos y bebidas alcohólicas.

  • Sí, los taxis acuáticos tienen baños.

  • No vamos al Navy Pier, la parada de Michigan Avenue está a una milla al oeste del Navy Pier.

  • Los taxis acuáticos funcionan con lluvia o con sol.

  • La temporada de taxis acuáticos suele durar de marzo a finales de diciembre. El servicio comienza a media mañana entre semana, a última hora de la mañana los fines de semana y dura hasta media tarde. Para consultar los horarios exactos de salida, utilice el planificador de viajes aquí: www.chicagowatertaxi.com

  • Los boletos de ida cuestan $10.00 ($5.00 para personas mayores) y los niños de 3 años o menos entran gratis.

  • Los viajes de Commuter Ten se pueden comprar registrándose a través del sitio web como viajero aquí (hipervínculo registro de viajero).

  • Paradas de taxi acuático de Chicago en Chinatown (Ping Tom Park), Michigan Ave (400 N Michigan Ave) y Ogilvie/Union (estaciones de Metra).

  • Tres de cada cuatro taxis acuáticos están climatizados.